Reklation

Du har ifølge Dansk Lov, ret til 2 års reklamationsret, dog med forbehold for varens holdbarhed samt korrekt opbevaring af varen.
Reklamationsretten dækker ikke udefra kommende skader, som er indirekte eller direkte forskyldt af brugeren/dyret.

Reklamationsretten dækker skader og fejl, som kan påvises at have været på varen, ved købet.
Hvis du opdager en fejl ved varen skal du kontakte os straks skriftligt på mail til info@loppetjansen.dk og skrive hvori at fejl/mangler består.

Inden du sender en vare retur, som du vil reklamere over, skal du kontakte Loppetjansen.dk på info@loppetjansen.dk

Hvis vi mener at varen skal sendes ind til os, så sender vi dig en pakkelabel som du kan bruge til at returnerer varen med.
Du kan også indlevere varen i vores butik.

Hvad er udefra kommende skader
Det er fx. bid, frost, vand, skidt eller hvis du selv har ændret på produktet. Dette er skal ikke regnes for en fyldestgørende liste over udefrakommende skader, men blot nogle eksempler.
Hundelegetøj bides i stykker kan man ikke reklamere over.
 
Vi dækker kun porto udgifter til returforsendelse og genforsendelse hvis reklamationen er berettiget og hvis der inden returforsendelsen er taget kontakt til os.

 

Adresse:

Loppetjansen.dk

Strandvejen 10

5800 Nyborg

 

info@loppetjansen.dk

Tilføjer produkt til kurven, vent venligst.