Cookie Consent by Free Privacy Policy website

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten dækker ikke udefrakommende skader, som er indirekte eller direkte forskyldt af brugeren/dyret. Reklamationen frafalder ligeledes ved fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. LOPPETJANSEN ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Hvad er udefrakommende skader

Det er fx bid, frost, vand, skidt eller hvis du selv har ændret på produktet. Dette skal ikke regnes for en fyldestgørende liste over udefrakommende skader, men blot eksempler på hændelser.

Hundelegetøj bides i stykker kan man ikke reklamere over.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, send til:

LOPPETJANSEN ApS

Østbirkvej 7

5240 Odense NØ

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.